某知名保险套品牌女销售为冲业绩竟主动提供"特殊服务",在客户要求下现场演示产品使用方式。监控视频流出后引发全网热议,专家称这揭露了快消行业不为人知的体验式营销潜规则,更牵扯出职场性别歧视与产品测试伦理争议。
近日在深圳某连锁药店发生的离奇事件引发全网震动。身着职业装的保险套品牌销售专员小林(化名),为完成季度考核指标竟答应中年男客户"先试用后购买"的要求。据现场目击者透露,该客户以"检验产品延时效能"为由,要求女销售当场佩戴测试仪配合实测,更提出要进入药店储物间进行"密闭空间压力测试"。
事件背后折射出快消行业残酷的竞争生态。某匿名业内人士爆料,计生用品领域长期存在"体验式营销"潜规则,部分品牌甚至将客户满意度与销售代表奖金直接挂钩。为应对电商冲击,实体渠道被迫推出"真人解说""场景模拟"等擦边服务,有女销售自曝曾被要求穿着暴露服装演示润滑剂使用手法。
法律专家指出这已涉嫌职场性骚扰,我国《反不正当竞争法》明确规定禁止带有性暗示的营销行为。但涉事公司却回应称这是"客户深度体验计划",强调所有测试设备均通过医疗器械认证。耐人寻味的是,该品牌官网确实标注"可预约专业指导师提供产品适配服务",模糊条款正成为企业推卸责任的挡箭牌。
事件发酵后网友扒出更多行业黑幕:某安全套品牌要求销售代表每月收集50份"真人试用报告",某情趣用品公司新员工培训包含私密部位测量课程。更惊人的是,某外资企业竟建立客户数据库,详细记录VIP用户的尺寸偏好与功能需求,美其名曰"精准营销"。
这场风波最终以女销售辞职、客户被治安拘留告终,但暴露的职场生态问题远未解决。劳动监察部门已介入调查,行业协会紧急出台《计生用品营销规范》,明确规定禁止任何形式的身体接触式演示。正如社会学者所言:"当商业竞争突破人性底线,我们该反思的不仅是行业规范,更是整个社会的价值取向。"